为进一步提升服务质量,深入推进医院“四个一”活动,防保科在院领导的关心支持下,不断提升服务能力,保障母婴安全,结合“观念能力作风提升年”活动要求,开展助力宝宝健康成长系列主题活动。
01家长课堂
针对新手爸妈,防保科每月定期举办至少1期家长课堂。为其详细讲解儿童疫苗接种的重要性,疫苗预防哪些疾病、疫苗如何选择、接种前如何准备、接种后需要注意哪些方面和常规处理措施,帮助家长科学合理的给宝宝接种疫苗。家长课堂的开设,是预防接种人员传播接种知识、与儿童家长进行充分沟通交流的平台,对提升高质量的预防接种服务、提高群众对预防接种的信任度起到了推动作用,也进一步拉近了医务人员和家长的距离、融洽了医患关系,深受家长朋友们的欢迎。
02宣教进病房
防保科积极开展门诊走进病房活动。由科室工作人员张鑫走进产一科,面对面向家长们讲解出生医学证明及儿童预防接种证办理流程及重要性,科普新出生宝宝的疫苗接种及科学养育知识。
同时,科室人员每周通过微信、电话通知家长及时带宝宝接种疫苗。
03孕妇课堂
每月举办2期孕妇课堂,由高年资医师担任讲师,通过课堂宣教的形式为孕妈妈们传授孕产期的专业知识,从孕早期、孕中期、孕晚期、产时保健及新生儿保健等方面做了详细的解读,帮助孕妈妈们度过一个安全、舒适、愉快的孕产过程。
开课至今孕妇及家属参与将近200人次,让孕妈妈们感受到医院“零距离”服务的温暖,提高了准妈妈们对孕期、产后保健的认识,通过多种形式的互动交流,让孕妈妈们感受到社会和家庭的关爱,以愉悦的心情享受最美的孕期时光,以轻松的心态迎接新生命的到来。